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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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空调滤网堵塞会导致制冷/制热效率下降30%以上，建议每月清洁一次。清洁时先断电，取出滤网用软毛刷轻扫，顽固污渍可用中性洗涤剂浸泡10分钟后冲洗，自然晾干再装回。

冰箱定期除霜可节能15%，当冷冻室结霜超过5mm时需停机除霜，断电后用塑料刮刀轻刮冰层，避免金属工具损伤内壁。

洗衣机使用后及时清理过滤盒内绒毛及杂物，每3个月用中性清洁剂浸泡桶体2小时，可延长电机寿命并减少异味。

系统恢复后，您可通过**自助查询维修进度，报修信息将优先匹配最近服务网点。感谢您的理解与支持，扬子售后始终与您相伴。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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