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小松鼠壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障

1. 现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败
2. 原因：①燃气阀门未开/气压不足 ②点火针积碳或位置偏移 ③温控器故障
3. 维修小知识：定期清理点火针氧化物（可用细砂纸轻擦），调节火焰传感器位置至距离点火针3-5mm处，避免因气流堵塞导致点火失败。

二、不加热/水温不升

1. 现象：出水温度低于设定值，循环水泵运转但无热量
2. 原因：①换热器结垢堵塞 ②循环水泵叶轮卡滞 ③三通阀换向失灵
3. 维修小知识：每年用柠檬酸溶液清洗换热器（按1:10比例稀释），疏通管道内杂质；冬季停机前需排空系统水，防止冻裂管路。

三、显示故障代码

1. E1代码：点火失败（重点检查燃气阀供电与燃气压力）
2. E2代码：过热保护（可能是温控探头损坏或烟道堵塞）
3. E3代码：风压故障（清洁风机滤网，检查烟道是否倒灌风）
4. 维修小知识：代码故障优先排查外部环境（如电压不稳可加装稳压器），传感器故障建议联系专业人员更换，避免自行拆解。

四、安全使用小贴士

1. 首次启动前检查燃气表是否通气，打开所有水龙头排尽管道空气
2. 冬季需每周运行1-2次防冻程序，避免水泵冻裂
3. 每年请专业人员检修热交换器、阀门密封性及电路绝缘性

温馨提示：壁挂炉属于强电强燃气设备，非专业人员勿拆解。定期维护可延长设备寿命30%以上，降低故障概率。发现异常及时联系售后，切勿盲目操作！

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