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普森的产品偶尔会遇到点火困难的情况，可能是因为天气太冷导致燃气压力不足，或者是点火针积灰影响了火花。还有可能是使用久了，出火口被油污堵了，火焰就会变小甚至打不着。如果出现这些问题，先检查一下燃气阀门有没有开，电池是不是没电了，或者清理一下点火针和出火口。一般小问题自己就能处理，要是还不行，就联系师傅看看，毕竟安全第一，别自己硬弄哦。

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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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