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三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码(2026)

三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码(2026)
发布时间:2026/4/26 8:23:31

三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码(2026)

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655



 一、三菱三包禁止服务(三包内*不能做)
1. 禁止无凭证、凭证不符、私自涂改仍按三包免费维修。
2. 禁止人为损坏、使用不当、自行拆机后仍走三包免费流程。
3. 禁止非三菱网点拆动、改装、加装导致故障,仍按三包处理。
4. 禁止雷击、电压异常、火灾、水淹等不可抗力损坏,纳入三包免费。
5. 禁止超三包有效期仍强制要求免费维修、换件。
6. 禁止商用/公用机(宾馆、学校、单位)按家用三包标准执行。
7. 禁止赠品、附件、消耗品(遥控器、连接管)纳入主机三包范围。
8. 禁止维修后同一故障重复免费处理超规定次数,无限兜底。

 

 二、三菱恶劣服务(严禁出现,违者重罚)
1. 严禁上门迟到、无故爽约、临时改期不提前沟通。
2. 严禁态度蛮横、言语粗暴、顶撞嘲讽、甩脸不耐烦。
3. 严禁不修先抬价、小病大换、故意夸大故障、诱导多消费。
4. 严禁私下收钱、现金不走系统、不开票、不录工单。
5. 严禁不穿鞋套、不铺垫布、不修完不清理现场。
6. 严禁无证上岗、不公示收费标准、不主动出示证件。
7. 严禁推诿扯皮、跨区不接、故障反复不负责。
8. 严禁泄露用户信息、上门蹭吃喝、索要礼品红包。

 

 三、三菱政策公约服务(三菱承诺,)
1. 响应公约:24小时热线畅通,报修即时登记,按约准时上门。
2. 透明公约:收费标准公开,配件价格公示,无隐形消费。
3. 合规公约:持证上岗,原厂配件,规范操作,杜绝弄虚作假。
4. 三包公约:严格执行国家三包,保修期内非人为故障免费修换。
5. 安全公约:上门先测电,隐患提醒到位,通电试机,安全交付。
6. 品质公约:一次修好,修后质保,同一问题返修有责。
7. 文明公约:穿鞋套、铺垫布、清现场、讲礼貌、微笑服务。
8. 回访公约:完工主动讲解使用常识,售后回访,不满意可投诉直达总部。



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