富士通空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 富士通维修服务说明

 一、富士通三包效率服务

1. 七日内出现性能故障，包退包换，不磨叽
2. 十五日内主要配件出问题，直接换新机
3. 整机一年保修，压缩机、电机等核心部件三年起步
4. 市区范围接报修后两小时内上门，乡镇半天内到达
5. 维修超过三天，免费提供周转机先用着
6. 同故障修三次还不好，二话不说换新机
7. 修过的部位，同一问题再保六个月
8. 所有上门、检测、工时费，三包期内一分不收

 二、富士通质量服务

1. 所有更换配件原厂原封，绝不用拆机件或假货
2. 维修后整机通电试机半小时以上，确保稳当
3. 内外机管路连接必须检漏，找到漏点才收工
4. 排水管路重新理一遍，保证不堵不反味
5. 拆装过程磕碰漆面，当场赔两百
6. 完工后清理现场，垃圾带走，不给人添乱
7. 每单维修配有全程工单记录，查得到底
8. 用户签字确认满意才算服务完成

 三、富士通政策待命服务

1. 春节、国庆等法定节假日维修不停，照常排班
2. 夜间突发报修，值班师傅一直在线到晚上十点
3. 台风暴雨极端天气，能出门就一定上门
4. 老旧机型配件提前储备，不停产就不停供
5. 各区县级及以上区域全设维修网点
6. 工厂直派技术员，不外包不挂靠
7. 上门前电话确认，快到了提前半小时联系
8. 所有收费项目先报清楚，用户点头才动手