康佳热水器24小时全国受理热线中心

康佳热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康佳热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 维修：先检查电池是否漏液或没电，更换同型号电池（建议用碱性电池）；若点火针脏污，可用酒精棉片擦拭探火针尖端，再尝试点火。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或内胆水垢过多。
   • 维修：先断电检查温控器旋钮是否调至合适档位；若加热管故障需专业人员拆开更换（注意带电操作安全）；水垢严重时，可按说明书用柠檬酸溶液清洗内胆。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或安全阀故障。
   • 维修：先关闭电源和水源，检查各接口是否拧紧；若密封圈老化需及时更换同规格配件；安全阀泄压口漏水时，可尝试顺时针轻拧调节螺丝（勿过度用力）。

二、家电维修实用技巧

1. 防漏电保护：热水器地线必须可靠接地，每年可用验电笔检测一次接地是否正常。
2. 延长寿命小窍门：长期不使用时，可关闭电源总开关并排空水箱，避免内胆水垢生成。
3. 安全断电操作：维修前务必确认总电源断开，并用测电笔二次检测，防止触电。

康佳热水器故障多因日常维护不足，建议定期（每半年）清理滤网和排污阀，使用软水或定期除垢，可大幅减少故障概率。如遇复杂问题，优先联系**售后，切勿自行拆解核心部件。

康佳热水器24小时全国受理热线中心

康佳热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、泰州、马鞍山、湖州、烟台、株洲、西安、廊坊、海口、青岛、桂林、咸阳、呼和浩特、等城市。

康佳热水器各售后全国24小时客服受理中心

康佳热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

福州、齐齐哈尔、成都、淮安、南通、宁波、咸宁、佛山、扬州、深圳、