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新飞热水器故障说明与维修小知识

常见故障及排查方向

1. 不加热/加热慢：检查温控器是否失灵（可尝试短接温控开关测试），或镁棒严重结垢导致加热效率下降，需定期更换镁棒（建议1-2年一次）。
2. 漏水问题：优先查看进出水管接口密封圈是否老化，安全阀若频繁滴水可能是压力过高或阀芯损坏，需调整安全阀压力（出厂值通常为0.7MPa）。
3. 显示故障代码：E1/E2多为传感器故障（如温度传感器开路/短路），E4可能是点火系统异常（建议断电重启后检查电池/点火针积碳）。

实用维修小贴士

• 热水器首次使用前，需先打开冷水阀排气，避免加热时管道压力骤增；
• 定期清洗内胆可延长寿命，建议每年1次；
• 冬季气温低于0℃时，需确保热水器水箱排水阀关闭，防止结冰损坏。

若遇复杂故障，可关注**服务平台查询常见问题解决方案，避免非专业操作引发安全隐患。

新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新飞热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修新飞热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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