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华帝壁挂炉常见故障速查与维修指南

一、点火故障（E1代码）

表现：开机不点火，显示屏显示E1。
原因：①燃气阀未打开或堵塞；②点火针积碳或位置偏移。
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，再用砂纸清洁点火针；若仍故障，需联系专业人员检测燃气阀线圈。

二、加热慢/不加热（E3代码）

可能原因：①热交换器堵塞（水垢过多）；②循环水泵故障。
维修小知识：壁挂炉使用3年以上建议每年清洗热交换器，可延长寿命50%。
应急处理：关闭电源后，用柠檬酸溶液浸泡热交换器1小时除垢。

三、风压故障（E4代码）

症状：燃烧时频繁熄火，伴有"呼呼"异响。
关键排查：①烟道是否堵塞（冬季易积灰）；②风压开关是否失灵。
家电维修常识：定期清理烟道外罩滤网，防止倒风导致火焰熄灭。

四、生活热水忽冷忽热

解决方案：①检查安全阀是否漏水泄压；②燃气比例阀可能需要校准。
实用技巧：热水器出水前先打开冷水阀10秒，排尽管道空气可减少冷热波动。

五、安全提示

• 开机前确认电源电压稳定（220V±10%），电压不稳易烧坏主板。
• 冬季停用需排空系统水，防止冻裂管道（可关闭总阀后开启排水阀）。

遇到故障建议优先联系华帝**售后（400-888-8811），非专业人员切勿自行拆解核心部件，避免触电或燃气泄漏风险。

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华帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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