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冈底斯壁挂炉显示10故障代码？24小时全国售后为您解忧

一、故障原因解析

当冈底斯壁挂炉屏幕显示"10"故障代码时，通常与水流传感器异常相关。可能原因包括：

1. 水流传感器堵塞：长期使用后，水中杂质或水垢附着在传感器叶轮上，导致叶轮转动受阻。
2. 传感器接线松动：震动或老化可能造成传感器接线端子接触不良。
3. 水泵叶轮卡滞：若水泵轴承磨损或有异物进入，会间接影响水流信号传输。

安全第一

维修任何家电前，务必关闭电源总开关！即使壁挂炉看似已断电，内部电容仍可能存储电荷，带电操作易引发触电事故。

二、专业维修步骤

（1）初步检查

1. 关闭电源：切断壁挂炉电源，等待5分钟让电容放电完毕。
2. 检查水路：关闭进水阀，拆开过滤器，清理滤网中的毛发、杂质。
3. 观察水流：若水流正常但仍显示故障，可能是传感器问题。

（2）传感器检测

1. 传感器接线：打开壁挂炉外壳，用万用表测量传感器两端电阻值（正常应为1000-1500Ω）。
2. 叶轮检查：若电阻异常，小心取出水流传感器，观察叶轮是否被水垢包裹，用软毛刷蘸清水刷洗。

（3）修复与测试

1. 重新接线：若接线松动，重新插拔并拧紧端子，建议涂抹少量导电膏增强接触。
2. 系统排气：修复后打开进水阀，手动排气，启动壁挂炉观察10分钟，若代码消失则故障排除。

工具选择

维修时需准备专用工具：内六角扳手（调节传感器角度）、绝缘螺丝刀（防短路）、一字螺丝刀（撬开卡扣）。非专业人员切勿使用家用十字改锥强行拆卸！

三、日常保养建议

1. 定期冲洗：每3个月清洗过滤器，每年请专业人员检测水路系统。
2. 水质软化：北方地区建议加装软水器，避免水垢形成。
3. 冬季防冻：若长时间不用，需排空系统水并注入防冻液，防止水泵冻裂。

常见故障速查

不同品牌壁挂炉故障代码含义不同：如林内壁挂炉显示E1多为点火失败，威能显示6代表风压异常。遇到代码请先查阅说明书，无法解决时立即联系**售后！

四、24小时售后支持

若自行排查无效，冈底斯全国统一售后热线400-XXX-XXXX，工程师将提供： ? 15分钟远程指导 ? 市区2小时上门服务 ? 保修期内免费维修 ? 故障配件终身质保

温馨提示：切勿尝试自行更换水流传感器（涉及压力系统），错误操作可能导致系统漏水或二次损坏。专业的事交给专业的人，安全高效解决问题！

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