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帅康燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或无火花。
原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、压电陶瓷老化。
维修技巧：更换同型号电池（建议每6个月检查电量）；清理点火针氧化物，调整针与火盖距离（约3-5mm）；若陶瓷老化需专业更换。

二、离焰/回火故障

现象：火焰脱离火盖（离焰）或窜入灶腔（回火）。
原因：气源不匹配、风门调节不当、火盖堵塞。
维修知识：帅康燃气灶多为天然气设计，使用液化气需更换喷嘴（严禁自行改装）；逆时针调大风门可解决离焰，顺时针调小火门可处理回火；定期清理火盖通风孔（可用细铁丝疏通）。

三、火焰发黄/有黑烟

现象：火焰呈黄色且冒黑烟。
原因：燃烧不充分（空气不足或灶具堵塞）、炉头积碳。
维修小窍门：检查空气进气口是否被锅架遮挡；用酒精棉擦拭火盖底部火孔；若仍发黄，可能是炉头变形或风门损坏，需联系售后。

四、漏气/异味

原因：燃气管接口松动、密封圈老化、阀体阀芯故障。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，到室外安全处联系专业人员检修。

日常保养建议：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，定期（3个月）清理炉头和火盖；长期停用前关闭气源并排出管道余气，避免冬季冻裂。

以上故障若自行排查无果，建议联系帅康**售后（400-700-7111），切勿私自拆解，确保使用安全。

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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