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格兰仕燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、火花弱或不点火。
原因：电池电量不足、点火针积碳、点火针位置偏移。
维修技巧：先检查电池是否漏液或没电，更换同型号电池；用砂纸轻磨点火针，清除积碳后调整针与火盖距离（约3-5mm）。若为压电点火器，可能是内部弹簧老化，需联系售后更换。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰、回火或熄火。
原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
维修技巧：

• 火焰发黄：调节风门（逆时针增大空气进气量），保持火焰呈蓝色；
• 离焰/回火：检查气源是否为液化气/天然气（格兰仕灶有区分标识），若用错气种需专业更换阀体；火盖堵塞时，用细铁丝疏通火孔，并用肥皂水冲洗油污。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻气味或灶面有“嘶嘶”声。
原因：软管老化开裂、接口松动、阀体密封圈失效。
安全提示：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器！
维修要点：优先检查橡胶软管（建议每18个月更换），接口处用管卡固定；若密封圈老化，需更换同规格（直径约10mm）的食品级硅胶密封圈。

四、其他实用知识

1. 清洁保养：关火后用湿抹布擦拭灶面，定期（每月）清理火盖与分火器的油污，避免堵塞引火孔。
2. 能效节能：调小火力（火焰高度≤3cm）可省气，且火焰呈蓝色时热效率最高。
3. 安全装置：发现灶面发烫或有异味，立即切断电源，检查热电偶熄火保护装置是否故障（可按压旋钮测试点火）。

提示：若自行维修后故障未解决，建议联系格兰仕**售后（400-830-6789），避免非专业操作引发安全隐患。

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格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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