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本周康佳家电故障咨询中，冰箱类问题占比最高，以压缩机不启动（占冰箱故障32%）、冷藏室漏水（28%）为主。洗衣机故障集中在排水泵堵塞（41%）与电脑板故障（27%），前者多因衣物纤维缠绕滤网所致，建议定期清理过滤器。

空调方面，变频机型报E8故障频次上升，多为室内外机通讯中断，可检查连接线是否松动；柜式空调出风口异味需清洗蒸发器，滤网建议每两周用中性洗涤剂浸泡清洁。

电视常见问题：开机黑屏（25%）可能是背光板故障，可先检查遥控器是否通电；智能电视卡顿可尝试恢复出厂设置（注意备份数据）。

：冰箱压缩机运行时若噪音异常，先检查是否摆放平稳，脚垫是否平衡；洗衣机脱水不平衡，需调整衣物分布并确保滚筒无异物卡滞。康佳家电全品类提供故障代码解读服务，建议通过**平台提交照片或视频咨询，获取精准解决方案。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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