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海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针脏污或错位、脉冲点火器损坏。
   • 维修：先检查电池仓，更换同型号电池（推荐碱性电池，避免漏液）；若点火针有油污，用干布擦拭；若点火针偏移，调整至火焰能覆盖火孔（注意关火后操作）。

2. 火焰异常

   • 黄焰/黑烟：空气进气不足，可调节风门（逆时针增大空气量，火焰呈蓝色为宜）；若长期未清理，需检查燃烧器火孔是否堵塞，用细铁丝疏通。
   • 离焰/回火：燃气压力过高（联系售后检测）或火盖未放正，调整火盖位置，确保与分火器对齐。

3. 漏气问题

   • 气味判断：若闻到臭鸡蛋味（添加了警示气味），立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器，联系专业人员检测（切勿自行拆解）。

二、家电维修实用技巧

1. 清洁保养：燃气灶定期用温水+小苏打清洁火盖、炉头，避免油污堵塞；熄火保护装置需检查热电偶是否灵敏（用明火短暂加热，火焰应自动熄灭后恢复）。
2. 安全常识：连接软管建议选用耐老化材质，长度≤2米，每18个月更换一次；嵌入式灶具需预留散热空间，防止高温变形。
3. 故障自查：若出现异常噪音，可能是燃烧器螺丝松动，关火后拧紧即可；电子点火器故障时，可用万用表检测电池到点火器的电路通断。

三、注意事项

• 海尔燃气灶建议每年请专业人员上门检修一次，重点检查阀体密封性和点火系统。
• 维修前务必关闭气源电源，避免触电或燃气泄漏风险。

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