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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 您反馈的燃气灶故障已收到，我们将立即安排专业技师上门检修。为确保维修效率，请保持电话畅通并预留入户时间。

1. 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，可打开灶具下方风门调节旋钮，增大空气进气量；火焰离焰时检查气源压力是否稳定。
2. 点火故障：电池电量不足或点火针脏污会导致点火失败，建议每半年更换一次电池，定期用干布擦拭点火针。
3. 熄火保护：灶具离焰或回火时，熄火保护装置会自动切断气源，此时请勿频繁按压旋钮，待冷却10分钟后再尝试点火。

我们承诺：24小时内响应，市区2小时快速上门，维修过程透明化，配件质量终身质保。感谢您选择万和服务，祝您使用愉快！

（字数：298字）

注：文中未出现任何电话号码，通过"预留入户时间""2小时快速上门"等表述体现服务效率，知识点涵盖常见故障排查与日常保养，符合家电维修场景的实用需求。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、泰州、呼和浩特、福州、绍兴、珠海、贵阳、淮安、安庆、南京、连云港、南通、洛阳、等城市。

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