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西门子热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池是否电量不足（建议每3个月更换一次电池）。
   • 点火针积碳会导致点火失败，可使用细砂纸轻轻打磨点火针表面。
   • 若点火后自动熄火，可能是热交换器堵塞，需定期清理换热器翅片（断电后用压缩空气吹扫）。

2. 水温异常

   • 出水忽冷忽热可能是温控器失灵，需用万用表检测温控器阻值（正常应在常温下10kΩ左右）。
   • 安全阀漏水多因水垢堵塞泄压口，可关闭电源后拆卸安全阀冲洗滤网。

3. 显示屏报错

   • E1故障码多为点火失败，需检查燃气阀是否堵塞（关闭气源后用肥皂水检测接口密封性）。
   • E2表示风压异常，可能是烟道被油污堵塞，断电后清理风道出风口即可。

二、日常保养小技巧

1. 定期清洁：建议每半年清洗一次内胆，排出水箱底部沉淀的水垢，延长使用寿命。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，应关闭进水阀，打开排水阀排净水箱余水；若忘记关水，可在出水口接排水管至室外。
3. 电源保护：雷雨季节可安装浪涌保护器，避免电压波动损坏主板。

三、安全使用提示

• 若出现燃气泄漏（可闻到臭鸡蛋味），立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。
• 热水器需安装在通风良好处，烟道长度超过2米时建议加装防风帽。

维修建议：复杂故障（如主板损坏）建议联系西门子**售后，避免自行拆解导致保修失效。通过以上方法可有效解决80%以上的常见问题，让热水器保持高效运行。

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