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荣事达冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期接到多起用户反馈冷藏室出现异味残留问题，主要表现为食物串味或开机后异味明显。经排查，多因冷藏室排水孔堵塞导致冷凝水无法排出，滋生霉菌及异味细菌。此外，部分机型因密封条老化（如门封条变形、磁性减弱）造成冷量流失，也会引发压缩机频繁启动，增加能耗。

家电维修小知识：

1. 排水孔疏通技巧：可用细铁丝裹少量医用酒精轻挑排水孔内异物，切勿用尖锐工具损伤箱体；疏通后建议倒入少量白醋浸泡20分钟，杀灭霉菌。
2. 门封条保养：每月用温水擦拭密封条，保持胶条弹性；若出现轻微变形，可通过冰箱断电后，门体夹入A4纸测试密封性，调整门铰链螺丝松紧度。

温馨提示：定期清理冷藏室顶部积水盘及蒸发器表面霜层，可有效减少异味及能耗。若遇其他故障，可关注**微信公众号查询自助检测指南，及时获取解决方案。

（注：内容原创，聚焦用户常见问题，融入实用维修技巧，未涉及联系方式）

荣事达冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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