贝雷塔壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

贝雷塔壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心

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贝雷塔壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、点火故障

表现：开机后点火失败，无火焰声。
原因：① 电池电量不足（检查电池仓是否漏液，及时更换）；② 燃气阀或点火针堵塞（用软毛刷清理点火针积碳，燃气阀需专业人员检修）。
维修提示：首次使用前务必检查燃气阀门是否完全打开，冬季频繁点火可能因燃气压力不足导致失败，可联系物业检测供气压力。

二、频繁熄火

表现：运行中突然熄火，需重启。
原因：① 热交换器堵塞（水垢过多影响换热，每年需专业清洗）；② 风压开关故障（烟道堵塞或风机故障会触发安全保护，清理烟道后仍故障需更换风压开关）。
家电小知识：壁挂炉使用时保持烟道畅通至关重要，若发现房间有异味，可能是烟道密封不良，可用玻璃胶加固接口。

三、显示代码故障

E1/E2/E3：不同代码对应不同故障（如E1多为点火失败，E2为过热保护）。
处理：代码闪烁时，先关闭电源重启；若持续报错，需检查水流开关是否被异物堵塞（壁挂炉运行时水流指示灯应常亮）。

四、不加热

表现：出水温度不升，或仅加热至30℃左右。
原因：① 温控器设定错误（检查显示屏温度是否低于当前室温）；② 循环水泵故障（水泵叶轮卡滞，可拆解清理叶轮异物）。
家电小知识：定期检查壁挂炉周围50cm内无遮挡物，避免散热不良导致效率下降。

五、漏水

表现：机身底部或接口处渗水。
原因：密封圈老化（常见于接口处，需更换同型号密封圈）；安全阀漏水（压力过高时泄压，可调整压力至1-1.5bar）。

温馨提示：壁挂炉建议每年请专业人员检修一次，重点排查热交换器、水泵及电路安全。日常使用中，保持燃气阀门、烟道、过滤器清洁，能大幅减少故障概率。

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贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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