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庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机无点火声，显示屏显示E1
原因：点火电极积碳、燃气阀故障或火焰感应针污染
处理：关闭电源后，用干布擦拭点火针和感应针，清除积碳；若仍故障，需联系专业人员检测燃气阀。

二、燃烧中断（E2代码）

现象：运行中突然熄火，显示E2
原因：燃气压力不足、风机故障或热交换器堵塞
小知识：定期（建议每季度）清理风机滤网可预防此类问题，同时检查燃气表压力是否正常。

三、过热保护（E3代码）

现象：频繁停机并显示E3
原因：系统缺水、循环泵故障或温控探头失灵
维修提示：先检查补水阀是否关闭，系统需保持1-1.5bar压力；若缺水，缓慢补水至标准值后重启。

四、风压故障（E4代码）

现象：开机显示E4，风机运转但点火失败
处理：清理壁挂炉烟道，检查风压开关是否堵塞；冬季需特别注意防风烟道结冰。

五、其他实用维修技巧

1. 定期清洁：壁挂炉运行3个月后，建议请专业人员清洗热交换器，防止水垢堆积影响效率。
2. 电源保护：雷雨天气前关闭壁挂炉主电源，避免电压波动损坏电路板。
3. 节能建议：冬季设置20-22℃，每调低1℃可节省约6%能耗，配合地暖温控器使用更佳。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解机器，尤其涉及燃气管道和电路部分。发现故障时先断电断气，联系品牌售后或持证维修人员处理，确保安全。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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