长虹壁挂炉显示14故障代码是哪里坏了客服电话
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长虹壁挂炉显示14故障代码维修指南

一、故障原因初探

当长虹壁挂炉屏幕显示"14"故障代码时，通常指向风机故障或风压开关异常。这两个部件在燃烧系统中负责通风与压力监测，一旦出现问题会直接触发安全保护。具体来说：

• 风机电机故障：使用年限长或积尘过多，导致电机卡滞、线圈烧毁
• 风压开关堵塞：烟道油污、异物堵塞，或开关触点氧化接触不良
• 电路连接松动：风机电源线、风压开关连接线脱落或接触不良

二、维修步骤详解

1. 安全断电操作

维修前务必关闭壁挂炉电源总开关，等待5分钟让电容放电完毕。（家电维修安全知识：带电维修是触电事故主因，电容残余电压可能持续30秒以上）

2. 检查风机运行状态

打开壁挂炉侧面检修盖，观察风机叶轮是否转动顺畅。若完全不转：

• 断电后手动转动风轮，若卡顿则可能是轴承缺油，滴入1-2滴专用轴承润滑油
• 用万用表测量风机电机电阻（正常应为几百欧），数值无穷大则电机烧毁需更换

3. 检测风压开关

取下风压开关连接管，用嘴轻吹管道：

• 若开关无压力反馈（万用表测常闭触点未断开），则开关损坏需更换同型号
• 若管道有异物堵塞，用细铁丝疏通后重新安装

4. 电路连接检查

重点检查风机与主板连接的插件是否松动，重新插拔后用绝缘胶带固定线头。

三、实用维修小贴士

（家电维修技巧：对于带电容的风机电机，可先短接电容测试，若电机转动则电容失效需更换，此法能缩短检测时间50%）

四、联系客服与售后建议

若自行维修后仍显示故障，建议拨打长虹**售后电话：400-811-1666（24小时服务热线）。报修时需说明：

• 故障代码14及出现时间
• 已尝试的维修操作（如清洁、润滑等）
• 壁挂炉具体型号（机身标签处）

五、预防保养常识

1. 每年供暖季前检查风机滤网，清理灰尘避免堵塞
2. 定期检查烟道是否有倒风现象，必要时加装防风帽
3. 运行时保持环境通风，避免门窗完全密闭导致压力异常

（家电维修保养知识：壁挂炉使用环境温度应保持5-40℃，超出范围可能触发保护性停机）

特别提示：若维修后仍频繁显示故障，可能是主板控制模块损坏，此时需联系专业人员更换主板。安全始终是第一位，涉及电路、燃气等关键部件建议由持证维修人员操作。