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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日重点故障说明：

1. 电机异响/不启动：多因轴承缺油或皮带老化导致，可尝试断电后清理皮带槽杂物，若持续异响需联系售后检测电机碳刷磨损情况。
2. 排水阀漏水：可能是排水阀芯密封垫老化或异物堵塞排水泵滤网。建议先检查排水口是否有头发、硬币等杂物，若漏水持续则需更换阀芯。
3. 智能投放系统失灵：常见为洗涤剂盒卡扣变形或传感器误报，日常使用后需将盒体轻晃复位，避免倾倒导致管路堵塞。

家电维修小知识：

• 节能提示：使用卡萨帝“空气洗”功能时，建议关闭门窗并保持环境干燥，可减少能耗30%以上。
• 保养技巧：每季度用中性清洁剂浸泡洗衣机内筒2小时，配合高温筒自洁程序，能有效预防霉菌滋生。
• 衣物护理：厚重羽绒服建议选择“蒸汽洗烘”模式，避免高温烘干导致面料损伤，烘干完成后抖散晾晒可提升蓬松度。

（注：具体故障解决方案请以工程师现场检测为准，更多知识可关注卡萨帝**APP在线咨询。）

字数：298字

说明：内容聚焦当日高发故障，用通俗语言拆解技术问题，并穿插实用保养技巧，符合客服资讯的指导性与可读性，规避联系方式，保持原创性。

卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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