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万家乐燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 松手即灭：可能是压电陶瓷老化或电池电压不足，可更换1.5V碱性电池；若点火针松动，清洁点火针与火盖间隙（建议2-3mm）。
2. 火花微弱：检查电池仓是否生锈，刮除锈迹并擦干；点火针积碳严重会影响火花，可用细砂纸轻磨针体。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟：风门调节不当，火焰呈黄色时调大风门（逆时针转动风门螺丝）；气源与灶具不匹配（如液化气灶具用天然气），需请专业人员更换喷嘴。
2. 离焰/回火：锅具过低压住火焰形成离焰，抬高锅具；回火时检查分火器是否变形，清理火盖通风孔。

三、漏气检测

1. 肥皂水检测：在燃气管接口处涂抹肥皂水，若冒泡则关闭气源，切勿开关电器，联系售后检修。
2. 报警处理：若燃气灶报警器鸣叫，立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止使用明火或开关电器。

四、家电维修小贴士

1. 定期保养：每季度用毛刷清理火盖通风孔，每年请专业人员检查阀体密封性，延长灶具寿命。
2. 安全距离：灶具与橱柜保持≥15cm距离，避免高温引发橱柜燃烧；橡胶气管建议18个月更换一次。

五、故障排除原则

1. 先简后繁：先检查电池、气源，再排查点火系统、阀体等核心部件。
2. 断电关气：维修前务必关闭气源和电源，防止燃气泄漏引发危险。

遇到故障建议优先联系品牌售后，非专业人员切勿自行拆解阀体等高压部件。安全使用燃气，定期维护保养，才能让灶具高效运行。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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