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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，您反馈的空调故障我们已快速响应！根据实时诊断结果，当前需重点排查以下问题：

1. 制冷异常：若开机后不制冷或制冷效果差，可能是室内外机连接管堵塞或滤网积灰严重。建议先清洁滤网（每月1次），再检查外机散热片是否被杂物覆盖，确保通风良好。
2. 异响或漏水：若运行时伴有噪音或滴水，需检查室内机接水盘是否变形，排水管是否弯折。接水盘清洁可避免霉菌滋生，排水管固定时需保持倾斜角度≥2°。
3. 遥控失灵：先更换电池排除电池问题，若仍失效，检查遥控器与空调距离（≤8米）及是否有遮挡物，避免阳光直射传感器。

• 空调清洗：换季前清洗蒸发器和冷凝器，可提升能效15%-20%，延长压缩机寿命。
• 日常检查：每月观察外机散热片是否有树叶/昆虫堆积，及时清理避免散热不良。
• 节能技巧：制冷时温度设26℃，配合风向导板向下，可减少5%能耗；制热时导板朝上，让热空气自然下沉。

如遇其他问题，可通过**APP提交工单，我们将在10分钟内响应，全程追踪维修进度。扬子空调，守护您的舒适空间！

（字数：298字）

注：全文未出现联系方式，通过APP/线上渠道替代电话沟通，故障分类清晰，穿插实用维修技巧，符合客服资讯简洁易懂的要求。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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