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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国各售后中心受理故障中，常见问题集中在加热慢、不启动、漏水三大类，占比超60%。其中，电热水器因温控器故障导致加热效率下降的案例最多，多发生在使用3年以上机型；燃气热水器则以点火器感应针脏污引发的熄火问题为主，尤其冬季使用频繁的用户需注意定期清洁。

家电维修小知识：

1. 加热管保养：电热水器每半年清理内胆水垢，可提升加热速度30%；
2. 燃气阀门检查：燃气机型每月轻拧进水阀观察是否漏气，避免冬季因管道冻裂漏水；
3. 电源适配重要性：老旧机型建议使用16A专用插座，防止插头松脱引发短路。

康佳售后温馨提示：若遇故障，优先通过**APP报修，工程师将实时定位附近网点快速响应。日常使用中保持进出水通畅、定期清洁滤网，能有效延长设备寿命。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、呼和浩特、南宁、鞍山、海口、苏州、大庆、南通、滁州、昆山、株洲、佛山、银川、等城市。

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