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海信空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海信空调24小时服务中心今日汇总了以下常见故障及处理建议：

1. 制冷/制热不足：多因滤网堵塞或外机散热不良。建议定期清洗滤网（1-2月一次），清理外机周围杂物，确保散热空间。
2. 漏水问题：可能是排水管弯折或接水盘堵塞。检查排水管是否通畅，接水盘若有积水，可倾斜机身辅助排水。
3. 异味故障：滤网发霉或蒸发器脏污。开机前先开启送风模式10分钟，或用空调专用清洗剂对蒸发器、滤网进行深度清洁。
4. 遥控器失灵：先检查电池正负极是否松动，或距离过远/有遮挡。若仍无法控制，可尝试重启空调或配对遥控器（长按设置键）。

温馨提示：若自行排查无果，建议联系**售后。空调使用时保持进风口、出风口无遮挡，定期清洁外机冷凝器，可延长设备寿命并提升能效。

海信空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修海信空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、烟台、海口、重庆、长春、徐州、宜兴、齐齐哈尔、大连、深圳、扬州、青岛、珠海、等城市。

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