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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳全国400售后中心依托智能派单系统，实现故障信息"全+境+到+达"：用户报修后，系统自动匹配属地工程师，通过物联网平台实时同步故障代码、设备参数及历史维修记录，30分钟内响应，2小时内安排上门。若需返厂，物流轨迹全程可视化，维修进度实时更新。

1. 冰箱异味：可用活性炭+柠檬皮混合放置冷藏室，每月更换一次。
2. 电视花屏：先检查HDMI线接触，排除信号源问题后，尝试重启电视（断电10秒）。
3. 洗衣机异响：滚筒机型需先确认门封是否变形，脱水失衡时可通过调整衣物分布解决。

康佳承诺：故障诊断全程透明，维修配件统一溯源，用户可通过专属通道查询服务全流程。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、开封、烟台、广州、石家庄、洛阳、南通、怀化、武汉、南昌、淮南、咸宁、济南、等城市。

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