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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的集成灶出现以下故障，请及时联系我们：

1. 点火失败：火焰异常或无火焰，可能是电池电量不足或点火针积灰，建议定期清理点火区域；
2. 吸力下降：风机噪音大但排烟慢，检查是否为滤网堵塞或叶轮缠绕异物，建议每月清洁一次滤网；
3. 面板失灵：触摸按键无反应，先确认电源是否正常，再检查控制板是否受潮，避免液体进入机身。

集成灶清洁关键：① 每周用中性清洁剂擦拭灶台油污，② 风机叶轮需每年专业维护，③ 蒸箱积水盘要及时清理，防止异味滋生。

科大承诺：报修后2小时响应，市区24小时内上门，偏远地区48小时极速服务。请保持通讯畅通，我们将全程跟进维修进度，保障您的烹饪体验！

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

科大集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、长沙、呼和浩特、广州、沈阳、合肥、咸宁、大连、杭州、嘉兴、太原、常州、黄石、等城市。

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