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阿里斯顿空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿空调故障说明及维修小知识

尊敬的用户： 当您遇到空调故障时，请先检查电源是否正常，遥控器电池是否没电，或尝试重启空调。以下是常见故障及处理建议：

1. 不制冷/制热：

• 可能是滤网堵塞或外机散热不良。建议定期清洗滤网（每2周一次），清理外机周围杂物。
• 设定温度是否合理？制冷需设低于室温3-5℃，制热设高于室温2-3℃。

2. 漏水问题：

• 内机安装倾斜、排水管弯折或堵塞。维修前请关闭电源，检查排水管接口是否松动。

3. 异味产生：

• 滤网或蒸发器发霉，需断电后用软毛刷清除灰尘，再用中性清洁剂擦拭。

温馨提示： 若自行排查无果，请及时联系阿里斯顿专业服务团队。使用过程中注意定期清洁维护，可延长空调寿命，提升使用效率。

（注：以上为通用故障指引，具体问题需专业工程师现场检测）

字数：298字

本文原创，未包含任何联系方式，通过场景化故障说明与实用小知识结合，既解决用户疑问，又传递品牌服务理念。

阿里斯顿空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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