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小天鹅洗衣机常见故障速查与维修技巧

一、洗涤时不进水

可能原因：进水阀堵塞或损坏、水压不足、进水开关故障。
维修步骤：

1. 检查水龙头是否开启，水压是否稳定（可尝试其他水龙头判断）。
2. 打开洗衣机进水口滤网，清理杂质（尤其水质较硬地区需定期维护）。
3. 若滤网清洁后仍不进水，用万用表检测进水阀电压，无电压则更换开关；有电压则更换进水阀。

家电维修小贴士：洗衣机长期不用时，建议每月通水一次，防止水管老化堵塞。

二、脱水时剧烈震动

可能原因：衣物未均匀放置、内筒平衡圈漏水、减震器失效。
解决方法：

1. 暂停脱水，重新均匀摆放衣物，关闭舱门时轻晃机身检查是否平衡。
2. 打开洗衣机后盖板，观察内筒平衡圈（通常为圆形橡胶圈），若破裂漏水需更换。
3. 若平衡圈正常，检查减震器是否变形，老化减震器需同步更换（建议成对更换）。

维修小知识：脱水时震动过大，可能导致电机轴承磨损，建议每年检查一次减震系统。

三、显示故障代码E1/E2

E1：排水超时（常见排水管弯折或排水泵堵塞）。
E2：电机过热保护（可能因衣物过多、电机散热孔堵塞）。
处理技巧：

• 若E1：清理排水管弯道处杂物，检查排水泵是否缠绕异物（断电后操作更安全）。
• 若E2：暂停洗涤，取出衣物后重启；日常使用保持电机外罩通风口清洁。

四、节能提示

定期清理过滤器（建议每3个月）、使用低泡洗涤剂、脱水前甩干至1分钟再启动，可延长机器寿命并降低能耗。

总结：小天鹅洗衣机多数故障可通过基础排查解决，复杂问题建议联系**售后。日常维护比维修更重要，及时清理滤网、保持排水通畅，能避免80%的常见故障！

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