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澳柯玛中央空调常见故障及维修小知识

澳柯玛中央空调作为家庭制冷制热的核心设备，若出现故障会影响日常使用。以下是常见故障及对应处理方法：

一、常见故障说明

1. 不制冷/制热

   • 原因：可能是遥控器设置错误（如模式误设为送风）、滤网堵塞（需定期清洗，通常每2周一次）、制冷剂泄漏（外机运行但效果差时需专业检测）。
   • 小知识：滤网堵塞会导致风量下降30%以上，同时增加能耗，清洗滤网建议用中性洗涤剂，避免用高温水。

2. 漏水问题

   • 原因：排水管老化破裂（易出现在潮湿环境）、接水盘堵塞（蒸发器灰尘堆积）。
   • 小知识：夏季制冷时，出风口滴水属正常现象，但若漏水严重需检查排水管是否倾斜，倾斜角度应≥0.5%。

3. 噪音异常

   • 原因：外机安装不稳（震动导致异响）、风机轴承缺油（定期加润滑油可延长寿命）。
   • 小知识：安装时建议用减震垫，运行时若发现“嗡嗡”声，需检查是否有异物卷入风扇。

二、简易排查与维护

• 电源检查：先确认插座是否通电，若跳闸需检查空开容量是否匹配（一般1.5P机型需4A以上空开）。
• 故障代码：若显示屏显示E1（室内外机通信故障），可尝试断电重启；E2（室内机风机故障）需检查风机电容是否鼓包。
• 节能技巧：制冷时设定温度26℃，制热20℃，配合窗帘遮挡西晒，可节能15%-20%。

三、注意事项

• 非专业人员切勿自行拆解外机，高压部件（如压缩机）维修需专业资质。
• 每年夏季前清洗蒸发器翅片，冬季前检查电辅热装置，可减少30%故障概率。

若以上方法无法解决问题，建议联系澳柯玛**售后（400-678-8888），避免因错误操作扩大故障。

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