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万家乐燃气灶常见故障速查与维修指南

一、点火故障

现象：松手熄火或点火失败
原因：电池电量不足、点火针积碳、微动开关故障
维修：更换5号电池（建议每年检查），用砂纸打磨点火针放电端，若仍无效需更换开关。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
   原因：空气比例失调或喷嘴堵塞
   维修：调节风门增大空气量，用细铁丝疏通喷嘴（注意燃气阀门需关闭）。

2. 火焰忽大忽小
   原因：阀体阀芯磨损或气源压力不稳
   维修：尝试更换阀芯密封圈，若为管道气可联系燃气公司检测压力。

三、熄火保护故障

现象：火焰正常但几秒后熄火
原因：热电偶老化、反馈针积灰
维修：清洁反馈针氧化物层，更换热电偶（需专业人员操作）。

四、家电维修小知识

1. 安全使用原则：定期用肥皂水检测管道接口漏气，严禁用明火查漏。
2. 保养技巧：每周擦拭火盖，每月清理炉头通风孔，避免油污堵塞。
3. 寿命提示：燃气灶具建议8年更换，超期使用可能引发一氧化碳泄漏。

五、应急处理

若遇故障需停气维修时，先关闭总阀，联系**售后（400-888-8787），切勿自行拆解阀体。

温馨提示：日常使用注意通风，火焰颜色以蓝色为佳，若持续发黄请立即检查风门或报修。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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