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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛中央空调推出"24小时全境到达"服务承诺，实时追踪故障动态。当您遇到制冷效果不佳时，先检查滤网是否堵塞，定期清洗可提升能效30%；若出现异响，可能是风机轴承缺油，断电后加注专用润滑油即可。

系统报警故障码需结合显示内容判断：E1通常为室内外通讯故障，E2代表室内机防冻结保护。此外，安装时需确保外机散热空间≥50cm，避免阳光直射导致冷凝压力升高。

服务中心通过AI派单系统定位最近工程师，承诺市区45分钟响应、郊区2小时内抵达。报修时可同步提交故障视频，技术团队远程预判解决方案，多数问题可现场修复。

澳柯玛建议：中央空调使用前检查冷媒压力，每2年进行一次系统清洗，长期停机前需关闭电源并清洁滤网，防止灰尘霉变。故障处理后，工程师会提供使用建议，助力延长设备寿命。

澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、齐齐哈尔、开封、咸宁、大庆、南通、长沙、镇江、常州、包头、嘉兴、宜兴、杭州、太原、等城市。

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