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美菱热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

今日接到部分用户反馈，美菱电热水器出现"加热指示灯不亮但电源正常"的现象。经技术部门排查，此类故障多因温控器触点氧化或加热管接线松动导致。建议您先检查插座供电是否正常，关闭热水器电源后打开机器左侧检修盖，观察温控器与加热管连接是否松动，用螺丝刀重新紧固接线端子即可恢复。

1. 电热水器需每半年清理内胆水垢，可通过排污口释放杂质，延长加热管寿命。
2. 使用时避免频繁插拔插头，电源插座应接地防漏电，定期检查电源线绝缘层有无老化。
3. 冬季长时间不使用时，建议排空水箱存水并保持进水阀门开启，防止管道冻裂。

如遇其他问题，可通过**APP提交故障视频或文字描述，技术团队将第一时间为您远程诊断。感谢您对美菱服务的信任与支持。

美菱热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

美菱热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修美菱热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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