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万和壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

原因：燃气阀未开、点火针积碳或电池电量不足。
维修：先检查燃气开关是否打开，更换同型号电池。若点火针发黑，可用干布蘸酒精擦拭，切勿用硬物刮擦。

二、显示E2（过热保护）

原因：换热器堵塞或循环水泵故障。
维修：关闭电源后，检查进出水阀门是否完全打开。若水泵异响，需清理过滤器杂质，严重时联系专业人员检修泵体。

三、E3风压故障

原因：烟道堵塞或风机损坏。
维修：清理烟道异物（如鸟窝、树叶），检查风机电容是否鼓包。建议每年使用前测试烟道通畅性，避免堵塞引发安全隐患。

四、漏水问题

原因：密封圈老化或接口松动。
维修：关闭总阀后，用扳手轻拧漏水接口（力度适中，过紧易断裂）。更换密封圈时，优先选择原厂配件，避免因尺寸不符导致二次漏水。

家电维修通用技巧：

1. 断电操作：所有维修前务必切断电源，涉及燃气需先关闭阀门。
2. 观察征兆：故障代码是设备“说明书”，记录E1-E9含义，便于快速排查。
3. 定期保养：每年请专业人员清洗热交换器、更换过滤器，延长使用寿命。
4. 安全第一：若自行维修时闻到燃气味，立即开窗通风并联系物业，切勿触动电器开关。

万和壁挂炉故障多与日常维护相关，定期检查+规范操作，能有效降低维修成本。复杂故障建议联系**售后，避免非专业维修扩大问题。

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万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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