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海信热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 不加热或加热慢

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或内胆水垢过厚。
   • 解决：先检查温控器是否设置在“加热”模式，若未解决，需拆机检查加热管（断电操作，用万用表测电阻是否正常）；水垢可通过柠檬酸溶液浸泡内胆去除（需专业人员操作）。

2. 漏水

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 解决：先检查接口是否松动，重新拧紧后仍漏水则更换密封圈；若内胆漏水需联系售后，切勿自行修补（涉及安全隐患）。

3. 显示屏异常

   • 原因：电路故障、传感器故障或显示屏受潮。
   • 解决：断电重启，若无效则检查传感器（常见故障是水垢附着导致误报）；受潮机型需干燥后开机，严重时联系维修。

二、家电维修小知识

• 防电墙安装：新热水器建议加装防电墙（外置或内置），尤其老旧小区，能降低漏电风险。
• 水垢危害：内胆水垢会导致加热效率下降50%以上，建议每1-2年清洗一次，延长寿命3-5年。
• 保养禁忌：加热过程中切勿频繁插拔电源插头，避免强电流冲击主板；冬季停用后需排空内胆积水，防止结冰胀裂。

温馨提示：非专业用户请勿自行拆解热水器，复杂故障（如电路主板问题）需联系海信**售后，确保维修安全。定期维护能有效减少故障概率，让热水器“服役”更长久。

（全文约480字）

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海信热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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