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帅康燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器故障。
处理：更换1号电池；用砂纸清理点火针电极；若仍无法点火，联系售后检测脉冲器。

二、火焰异常

1. 黄焰：风门调节不当（空气不足），逆时针调大风门；气源不匹配（如液化气用天然气），需更换阀体。
2. 离焰/回火：锅具太小或火焰被锅沿阻挡，换大尺寸锅；火盖变形需更换。

三、漏气问题

紧急处理：立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器！
排查：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气；胶管老化、接口松动是主因，建议2年更换一次波纹软管。

四、自动熄火

原因：热电偶保护装置、火盖堵塞。
维修：火焰未覆盖热电偶时，调整火盖位置；清理火孔内的锈迹或食物残渣。

五、维修小技巧

1. 清洁保养：关火后用湿抹布擦净面板，定期用牙签疏通火孔（避免堵塞）。
2. 安全提示：发现火焰发黄、有异味，必须立即停用，检查进气阀是否关闭。
3. 专业维修：超过8年使用年限建议直接更换，老旧机器安全隐患高。

提示：帅康燃气灶保修期一般为1年，关键部件（如阀体、脉冲器）故障可享受免费维修。日常使用中保持通风，定期检查胶管，能有效延长使用寿命。

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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