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小天鹅洗衣机常见故障速查指南

一、无法启动类故障

1. 电源异常：先检查插头插座是否松动，可用测电笔测试插座是否通电。若断电需检查电源保险丝（部分机型隐藏在电源盒内），更换时需匹配相同规格保险管。
2. 安全开关触发：洗衣机顶盖未盖好、门盖未锁或排水管未挂好时，机器会自动停机。确认门盖闭合且排水阀无异物卡住。

二、洗涤异常故障

1. 不进水：排查进水阀是否堵塞（常见水垢），可拆出进水口滤网冲洗；水位传感器故障也会导致不进水，需用万用表检测传感器电阻值是否正常。
2. 不排水：优先检查排水泵是否被衣物缠绕，断电后打开滤水盖清理毛发杂物。排水阀阀芯卡滞时，可滴入少量机油润滑连杆机构。

三、脱水异常故障

1. 脱水震动：衣物未均匀放置时会失衡震动，建议调整衣物位置或添加配重块。滚筒内的平衡环若漏水，需更换平衡环内的平衡液（通常为甘油水溶液）。
2. 脱水转速低：检查皮带是否松弛，老化皮带需及时更换同型号皮带（注意皮带轮槽宽度匹配）。电子门锁故障也可能导致脱水程序异常，可通过短接门锁测试判断。

四、家电维修实用小贴士

1. 定期清洁：建议每3个月清洗过滤器，每半年清理进水阀滤网，避免水垢堆积影响寿命。
2. 防潮处理：洗衣机应放置在通风干燥处，长期停用前需擦干机身并打开门盖通风。
3. 故障自查：使用万用表检测电机绕组阻值（正常应在几十欧姆），可快速判断电机是否损坏。

小天鹅洗衣机多数故障与日常维护密切相关，遇到复杂问题建议联系**售后，避免自行拆解导致更大损坏。记住：专业维修工具和规范操作是安全维修的前提。

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