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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败：电池没电或接触不良（表现为松手熄火、点火无火花）。需更换电池或检查电池仓弹簧是否生锈。
2. 火焰异常：黄焰（燃烧不充分）可能是风门未调好或喷嘴堵塞，可调节风门（一般在炉头下方）；离焰（火焰脱离火盖）需清理火盖气孔内的油污或杂物。
3. 自动熄火：可能是热电偶保护装置故障（关火后持续燃烧），或分火器变形导致火盖与炉头错位。需检查火焰是否覆盖热电偶感应针。
4. 漏气：橡胶管老化开裂或气管接口松动（闻气味或肥皂水检测），严禁用明火查漏！及时更换老化部件并紧固接口。

二、家电维修小知识

1. 定期保养：每季度用毛刷清理火盖、炉头的灰尘油污，避免堵塞影响燃烧效率。
2. 安全隐患排查：燃气灶与热水器间距≥30cm，厨房安装燃气报警器，建议每年请专业人员检修阀门密封性。
3. 应急处理：发现漏气时立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器和使用明火，到室外安全处拨打燃气公司电话。

三、温馨提示

康佳燃气灶保修期通常为1年，若故障频繁建议联系**售后。日常使用注意轻放锅具，避免火盖变形；熄火后等待10分钟再关火，防止回火烫伤。正确使用+定期维护，才能延长使用寿命哦！

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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