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帅康燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭或完全无法点火
原因：①电池电量不足或正负极接反；②点火针积碳或位置偏移；③压电陶瓷老化。
维修：先检查电池仓，2号电池建议使用1.5V碱性电池，更换后轻敲点火针清除积碳。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
原因：①风门调节不当（风门过小易黄焰，过大易回火）；②火盖堵塞或变形；③气源不匹配。
小知识：不同气源（天然气/液化气）需调整风门大小，黄焰时可增大空气进气量，回火时关小火苗再调风门。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻煤气味或灶面结冰
原因：①软管老化开裂；②阀体密封圈磨损；③旋钮阀芯密封不良。
应急处理：立即关闭总气源，打开门窗通风，严禁开关电器！建议每年更换一次软管，优先选择耐腐蚀金属波纹管。

四、灶面清洁

小技巧：关火后待炉头完全冷却，用湿抹布蘸小苏打溶液擦拭，顽固污渍可用白醋浸泡30分钟后冲洗，避免用钢丝球损伤搪瓷表面。

五、安全检查

建议每半年请专业人员检查热电偶熄火保护装置，确认火焰意外熄灭时能在10秒内自动断气。

遇到复杂故障时，优先联系帅康**售后，切勿自行拆解。记住：燃气安全无小事，定期维护是关键！

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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