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博世中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日故障通报：近期多地用户反馈室内机出现"不制冷但风机运转"现象，经技术分析，多因室内机热交换器结尘堵塞或外机散热片积灰导致换热效率下降。解决建议：定期清洗滤网及热交换器，每2-3月检查外机散热片，避免杂物遮挡。

家电维修小知识：冬季制热时，若出风口温度偏低，可先检查室内机滤网是否堵塞（建议每月清洗）。此外，保持室外机周围50cm无遮挡，能提升3-5℃制热效率。若遥控器显示"E1"故障代码，多为室内机风机故障，需专业人员检测电机或电容。

温馨提示：系统异常时切勿自行断电或拆卸，建议通过**渠道预约上门服务，工程师将携带原厂检测工具排查问题。博世始终以技术赋能舒适生活，守护您的居家环境。

博世中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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