阿里斯顿壁挂炉打不着火怎么解决售后电话
服务热线电话：400-0005512

阿里斯顿壁挂炉打不着火？别急，先看这篇售后指南

一、故障原因解析

壁挂炉打不着火是常见问题，原因主要有以下几类：

1. 电源故障：电池没电或电压不稳，可能导致点火器无法工作
2. 燃气问题：燃气阀门未开、气压不足或燃气表欠费
3. 点火系统故障：点火针积碳、感应针位置偏移或点火变压器损坏
4. 水路堵塞：换热器结垢导致循环不良，点火时水温异常

维修前务必关闭电源和燃气总阀，这是所有家电维修的安全底线，避免触电或燃气泄漏风险。

二、实用维修步骤（附售后电话）

1. 检查电源与点火器

• 观察显示屏是否亮起，若黑屏则检查电池（建议每3个月更换）或电源插座
• 打开壁挂炉底部的点火器护盖，查看点火针是否清洁，可用干布擦拭积碳（维修技巧：用细砂纸轻轻打磨氧化的点火针顶端）

2. 排查燃气系统

• 确认燃气表有气且阀门完全打开（表盘红色指针归零即欠费）
• 打售后电话400-811-8118（阿里斯顿**售后），由专业人员检测气压和燃气阀密封性
• 若管道有异响，可能是气阀堵塞，需专业人员清理

3. 水路与温控检查

• 关闭壁挂炉，打开进出水阀门，观察压力表是否在1-1.5bar（保养知识：每年需清理过滤器滤网，防止杂质堵塞水路）
• 若水流正常但仍不点火，可能是温控探头故障，需联系售后更换（避免自行拆解传感器）

不同型号壁挂炉点火步骤有差异，非专业用户建议直接拨打售后，避免因误操作导致二次损坏。

三、预防与保养建议

1. 日常维护：冬季停用前需排空水路，定期清理烟管和换热器
2. 季节检查：换季时检查点火频率，若频繁不点火可能是元器件老化
3. 专业服务：每2年请售后上门做全面检测，避免小故障积累成大问题

壁挂炉使用环境湿度不宜超过80%，潮湿地区需加装除湿装置，防止内部电路受潮短路。

遇到复杂故障时，切勿强行维修！拨打阿里斯顿**售后电话400-811-8118，让专业技师为您服务，既安全又能避免维修成本增加。记住：正确判断故障后再联系售后，能大幅提升维修效率哦！