（CHAPPEE）厦贝壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)

（CHAPPEE）厦贝壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心(2025)

（CHAPPEE）厦贝壁挂炉全新推出全国 24 小时人工服务热线 400 - 968 -5680。

若您的厦贝壁挂炉出现异常，可按以下步骤处理：

1. 初步排查：先检查电源、燃气阀门是否开启，机器显示代码或报错时，记录具体提示（如E1、E2等）。
2. 联系服务：通过厦贝**授权的服务渠道反馈问题，描述故障现象及排查结果，以便技术人员提前准备解决方案。
3. 安全提示：若遇漏水、异响、不点火等紧急情况，先关闭总气源和电源，避免危险发生，等待专业人员到场检修。

厦贝承诺提供规范维修服务，技术人员将遵循操作流程排查故障，确保设备恢复正常运行。

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（CHAPPEE）厦贝壁挂炉24小时售后客服热线：(1) 400 - 968 -5680或400、9685680、

7天24小时人工电话400 - 968 -5680客服为您服务。

（CHAPPEE）厦贝壁挂炉售后服务团队依托调度中心高效统筹  400-9685680热线，联动线下全国专业服务网点及区域售后团队，提供专属响应服务。从报修接单到工单派发、上门维修，全流程严格遵循标准化规范，确保服务高效有序；同时支持进度实时查询与结果同步反馈，全程公开透明，让用户售后无忧。

厦贝壁挂炉常见故障及维修小知识：

1. 不点火：检查电池是否没电（定期更换）、燃气阀是否损坏，清理点火针积碳。
2. 不加热：先确认水压是否正常（1-1.5bar），若水压低需补水；热交换器堵塞会导致加热效率下降，定期清洗可延长寿命。
3. 频繁熄火：可能是燃气压力不足或比例阀故障，建议联系专业人员检修。

维修小知识：壁挂炉使用后，关闭电源前先关燃气阀，避免管道残留燃气；冬季长期不用时，将系统水排空并保持电源开启防冻。定期检查烟管是否堵塞或松动，确保通风安全。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修（CHAPPEE）厦贝壁挂炉(400-9685-680)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

（CHAPPEE）厦贝壁挂炉售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

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上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、东西湖区）  

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