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奥克斯壁挂炉噪音过大？别急，3步教你解决！

维修家电前务必先断电！不仅是壁挂炉，任何电器维修都要先切断电源，避免触电风险，这是最基础的安全常识。

一、先排查奥克斯壁挂炉噪音的常见原因

1. 燃烧系统问题：燃气压力不稳定、喷嘴堵塞或风机叶轮积灰，都会导致燃烧时发出"呼呼"声或异响。
2. 水泵故障：循环水泵轴承磨损或叶轮卡滞，会产生"嗡嗡"或"咯噔咯噔"的机械噪音。
3. 热交换器水垢：水垢堆积导致水流不畅，加热时产生振动噪音，类似"敲钢管"的声音。

二、分步解决维修指南

第一步：初步检查（安全操作）

检查燃气阀前压力时，需用专业压力表，普通家庭切勿私自调节燃气阀门，避免燃气泄漏！

1. 关闭电源：先按壁挂炉控制面板"关闭"键，再断开电源插座。
2. 观察燃烧状态：若火焰呈黄色且有黑烟，可能是燃气压力低或喷嘴堵塞，联系奥克斯售后更换喷嘴（保修期内免费）。
3. 排查风机：打开壁挂炉侧面检修盖，手动转动风机叶轮，若有卡顿感，清理扇叶上的灰尘（用软毛刷轻扫）。

第二步：解决水泵噪音

1. 检查循环水：打开壁挂炉下方排水阀，排出约200ml水观察是否有杂质（可能卡着小异物）。
2. 手动排气：按"补水/排气"键3秒，听到"嘶嘶"声停止，重复2次可排净系统空气。
3. 加注润滑油：若轴承磨损严重，需拆开水泵（需专业工具），在轴承处滴1滴耐高温润滑油（如缝纫机油）。

第三步：清理热交换器水垢

水垢会使热效率下降50%，每年至少清理1次！用柠檬酸溶液（1:10比例）浸泡1小时，用软毛刷刷洗后冲洗干净。

三、无法解决？及时联系**售后！

若上述步骤无效，噪音仍超60分贝（可通过手机APP分贝仪测试），立即拨打奥克斯壁挂炉24小时客服热线：400-826-8268，报上机型编号（通常在侧面标签），师傅会携带专业设备上门检修。

保修期内（2年）的壁挂炉维修，若需更换核心部件，用户可拒绝付费。保留维修单据，1年内同一故障可免费返工。

记住：壁挂炉噪音是系统异常的信号，及时排查能避免更大故障。日常使用注意定期清理滤网，延长设备寿命哦！