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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力家电故障报修说明

当您的格力家电出现故障时，请先检查电源是否正常连接、插头是否松动，部分产品需确认开关是否开启。以下是常见故障及排查方向：

1. 空调类：若遥控器无反应，先检查电池是否耗尽；制冷/制热效果差可能是滤网堵塞或外机散热不良，定期清洁滤网（建议每月1次）可提升效率。

2. 冰箱类：压缩机不启动时，先确认温控器档位是否合理；冷藏室结冰严重可能是门封条老化，可尝试用肥皂水测试密封性。

3. 洗衣机类：脱水时剧烈震动多为衣物未放平，滚筒洗衣机若噪音异常需检查轴承是否缺油。

请保持家电干燥通风，避免长时间超负荷运行。专业工程师将通过故障代码快速诊断，维修全程遵循"安全第一、配件保真"原则。若遇操作问题，可关注格力**APP获取远程指导。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、武汉、烟台、马鞍山、徐州、南通、岳阳、南通、南京、南宁、东莞、郑州、桂林、等城市。

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