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创维热水器常见故障速查与维修小知识

一、加热故障

1. 指示灯亮但不加热

   • 检查电源插头是否松动，可尝试更换插座。
   • 重点排查温控器：若指针偏离设定温度，需校准或更换。
     维修贴士：温控器通常位于热水器顶部，长期使用后可能因水垢堆积失灵，定期清洗可延长寿命。

2. 加热速度慢或无法加热

   • 镁棒失效：水垢会导致加热管结垢，需每年更换一次镁棒。
   • 加热管损坏：需断电后用万用表检测加热管电阻，阻值为0或无穷大均需更换。

二、出水异常故障

1. 出水忽冷忽热

   • 安全阀故障：安全阀压力过高会导致水流带气，需更换阀芯并定期排气。
     生活小窍门：定期将安全阀手柄上下扳动1-2次，可排出管道内杂质。

2. 漏水问题

   • 密封圈老化：优先检查进出水管接口，更换时需缠绕生料带。
   • 内胆渗漏：轻微裂缝可补漏，严重则需更换内胆（建议联系专业人员）。

三、安全保护类故障

1. 频繁显示E1/E2故障码
   • E1（过热保护）：检查进出水是否堵塞，清理换热器水垢。
   • E2（干烧保护）：确认水位传感器是否正常，避免缺水干烧。

四、实用维护建议

• 定期清洗：每半年清洗一次内胆，可节省15%以上用电量。
• 断电保养：长期不使用时关闭电源总开关，拔掉插头。
• 水温调节：建议设置45-50℃恒温，既节能又减少内胆压力。

遇到复杂故障（如主板损坏、内胆严重锈蚀），建议联系创维**售后，切勿自行拆解。正确维护不仅能延长热水器寿命，更能保障使用安全哦！

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