能率燃气灶24小时全国各售后客服受理中心(今日更新)

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能率燃气灶常见故障及实用维修知识

一、点火故障

现象：松手熄火、点火火花微弱或无火花。
原因：①电池电量不足（长期使用未更换）；②点火针积碳或错位；③压电陶瓷老化。
维修技巧：定期更换1号电池（建议每年1次），清洁点火针时用干布轻擦积碳，点火针倾斜角度保持在4-6mm。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火。
原因：①风门调节不当（风门过大会导致离焰，过小易黄焰）；②气源不匹配（液化气灶误接天然气）；③火盖堵塞。
维修小知识：风门调节口诀“黄焰调大，离焰调小”，更换气源时需同步调整喷嘴孔径。

三、漏气隐患

现象：闻到刺鼻气味或灶面有油污。
原因：①胶管老化龟裂；②接口松动；③阀体密封圈损坏。
安全提示：严禁使用过期胶管（建议18个月更换），可用肥皂水涂抹接口处排查漏气，发现问题立即关闭气源。

四、熄火保护故障

现象：火焰正常但松手后熄火。
原因：①热电偶老化；②反馈针脏污；③熄火保护装置故障。
实用技巧：清洁反馈针时用细砂纸轻磨氧化层，定期按压旋钮至“点火-松手”测试保护功能。

五、节能小贴士

定期用白醋浸泡火盖30分钟可去除顽固油污，减少10%-15%的燃气消耗。发现火焰偏离分火器时，调整火盖位置对准火焰孔即可。

注意：超过8年的燃气灶建议更换新机，避免老化部件引发安全风险。复杂故障请联系品牌售后，切勿自行拆解。

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