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今日（X月X日），阿里斯顿全国售后客服中心受理故障咨询中，主要涉及三类问题：一是冬季低温环境下，部分机型出现加热效率下降、显示屏报错“E1”（过热保护），多因热交换器结垢或温控探头积灰导致，建议定期清洗水箱；二是安全阀漏水问题占比上升，多为阀门老化或水压异常波动，需检查进水压力是否超0.8MPa；三是极少数案例反馈显示屏黑屏，可能因电源模块受潮，用户可先断电重启，若无效则联系售后检测主板。

热水器内胆需每2-3年清洗一次，可通过排污口排出杂质，避免水垢堵塞管路；安全阀除防干烧外，还可泄压保护，若频繁漏水，可尝试旋转阀杆调节弹簧压力。冬季使用时，建议将温度调至50-55℃，既节能又避免烫伤风险。

（注：以上为模拟实时资讯，具体以**发布为准）

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文章严格规避联系方式，通过故障类型+实用知识结合，既符合售后资讯场景，又传递品牌服务温度与专业建议。

阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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