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直帮APP突然登不上？别着急！这种情况最近有用户反馈过，可能是手机系统和直帮不兼容，比如安卓13系统的小伙伴遇到过闪退问题。还有一种可能是服务器“堵车”，比如同时有太多人在查快递进度或者报修，就像早高峰堵车一样，服务器也会短暂“累瘫”。

试试这几步，90%能解决！

1. 重新登录：先退出账号再重新登录，就像重启电脑一样简单。
2. 检查网络：切换成Wi-Fi试试，或者打开手机热点刷新页面，有时候4G信号不好也会“卡壳”。
3. 清理缓存：手机里的直帮缓存太多，就像书包塞满书会卡顿，去手机设置里找到直帮，点“清理缓存”就好（注意不要误删聊天记录哦）。
4. 更新版本：旧版本可能有小bug，在应用商店看看有没有新版本，点“更新”就能修复问题啦！

如果以上都试过还是不行，别自己干着急！直帮的服务电话24小时在线，或者直接在APP里点“我的-帮助”，会有客服小姐姐秒回你消息，像管家一样帮你解决问题。记住，直帮永远在这儿等你，再复杂的故障我们都会帮你捋顺，就像你家的专属小帮手一样靠谱！

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构