志高热水器打不着火怎么维修24小时全国各售后受理中心

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：使用电热水器前，务必检查接地是否良好。良好的接地能有效防止漏电事故，是家庭用电安全的第一道防线。

志高热水器打不着火？别着急！这是许多用户在冬季常见问题之一。其实，大多数情况并非设备“报废”，而是由几个常见原因导致。下面，我们来一步步排查并解决。

一、故障原因分析

1. 电源问题：首先确认热水器是否通电。检查插座是否有电，电源线是否松动或损坏。
2. 点火装置故障：可能是点火针积碳严重，导致无法正常引燃燃气；也可能是点火器本身损坏。
3. 燃气供应异常：燃气阀门未打开，或燃气压力不足，也会导致打不着火。
4. 水压过低或水路堵塞：部分热水器有水压保护功能，若进水压力太低，会自动切断点火。
5. 传感器失灵：火焰感应针（热电偶）老化或位置偏移，无法检测到火焰，系统会自动关闭燃气阀。

二、维修步骤（请在断电断气后操作）

1. 断电断气：安全第一！先关闭热水器的电源和燃气总阀，确保无泄漏风险。
2. 检查电源与燃气：用万用表测试插座电压，确认供电正常；打开燃气阀门，观察燃气表是否转动。
3. 清洁点火针：拆下点火针，用细砂纸轻轻打磨表面积碳，再用干布擦拭干净。注意不要用力过猛，避免损坏针尖。
4. 检查水压与进水管：打开冷水龙头，查看水流是否顺畅。如水压过低，可联系物业或安装增压泵。
5. 调整火焰感应针：确认热电偶位置对准火焰，间距约2-3毫米。可用小螺丝刀微调固定螺丝。
6. 重启测试：重新接通电源和燃气，按下点火按钮，观察是否成功点火。

如果以上步骤仍无效，很可能是电子控制板或主燃气阀故障，建议联系专业人员处理。

：使用电烙铁焊接电路板时，应先预热烙铁头，并保持焊点温度均匀，避免虚焊或烧坏元器件。熟练掌握焊接技巧，可大幅提高维修效率。

志高热水器全国24小时售后受理中心已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等各大城市，服务热线：400-888-1234。无论您身处何地，只要拨打热线，即可获得就近专业维修人员上门服务。所有维修人员均持证上岗，配件统一配送，保障维修质量。

：定期清洗热水器内胆，可延长使用寿命。建议每1-2年进行一次除垢处理，避免水垢堆积影响加热效率和安全性。

总之，志高热水器打不着火虽令人困扰，但多数问题可通过简单排查解决。若自行处理困难，请立即联系**售后，切勿盲目拆修，以免造成更大损失。安全永远是第一位的，科学维修，安心生活。

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