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同益空气能(tongyi)全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

同益空气能(tongyi)全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)
发布时间:2025/11/24 12:14:30

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同益空气能2025售后常见故障说明及维修小知识

一、常见故障说明

  1. 不启动故障
    若机组开机无反应,先检查电源是否接通(空开跳闸需复位),再查看控制面板指示灯状态。若显示屏报错"E1",多为压缩机电流过载,可能是滤网堵塞或外机散热不良,需清理冷凝器及定期清洗滤网。

  2. 出水温度异常
    水温忽高忽低时,可能是四通阀串气(表现为外机噪音增大),需联系专业人员更换阀芯;若仅制热不足,检查水循环系统是否缺水,可通过补水阀补充至标准水位。

  3. 漏水问题
    室内机滴水多为接水盘堵塞,清理排水口杂物即可;外机漏水需检查冷凝器翅片是否结冰,若环境温度低于-5℃,需开启化霜功能(智能机型自动除霜,非智能机型手动触发)。

二、实用维修小知识

  • 节能技巧:空气能机组最佳运行环境为15-25℃,春秋季可将出水温度调至45℃,夏季切换经济模式,每月可节省15%-20%能耗。
  • 日常保养:每3个月清洗一次过滤器(家用机型),每年检查一次冷媒压力(标准为8-12bar),发现压力过低需排查是否泄漏。
  • 冬季防冻:气温低于0℃地区,需确保机组水箱有水循环,停机时可将出水温度设为50℃保持管道微热,避免冻裂管路。

同益空气能始终以"智能、节能、安全"为核心设计理念,建议用户定期使用**自检功能,及时发现隐患。如需专业服务,可通过品牌**查询就近服务网点,享受24小时在线技术支持。

















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