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TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL售后网络覆盖全国24小时无间断响应，依托智能工单系统实现全链路故障追踪。目前全国300+服务中心通过AI语音导航自动分类报修（如空调制冷异常、洗衣机异响等），工单实时推送至属地工程师，平均30分钟内接单，90%常规故障可当日解决。

? 故障处理关键节点：

1. 智能诊断：远程排查（如电视黑屏先检测信号源）
2. 备件速配：前置仓库存保障，核心部件支持48小时极速到货
3. 维修可视化：多数品牌支持工程师全程视频连线指导

?? 家电保养小贴士：

• 冰箱定期清理冷凝器（每月1次），避免压缩机过热
• 洗衣机每3个月清洗过滤器，延长电机寿命
• 空调滤网建议每2周更换，预防细菌滋生

实时故障数据动态更新，通过**服务平台可查询进度，TCL始终以技术升级缩短服务半径，践行"全+境+到+达"的承诺。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、宿迁、杭州、合肥、洛阳、哈尔滨、银川、太原、泰州、重庆、深圳、南通、包头、等城市。

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TCL全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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